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    實地坐診 面對面為民提供法律服務
    發布時間:2019-05-09 10:47
    信息來源:昆明市西山區人民政府

    實地坐診 面對面為民提供法律服務

        ——西山區司法局開設領導干部公共法律服務接待日

    5月8日,西山區司法局“領導干部公共法律服務接待日”制度正式啟動。區司法局黨組書記、局長王永剛在西山區公共法律服務中心值班接待來訪群眾,面對面了解群眾需求。當日,現場共接待來訪群眾8人,聽取意見建議2條。

    為使領導干部聯系基層工作經常化、制度化,讓領導干部能自覺主動投身一線公共法律服務工作,加強與群眾的密切聯系,區司法局制定下發了《西山區司法局領導干部公共法律服務接待日制度》,這是我區貫徹落實云南省司法廳《關于在公共法律服務體系建設中普遍建立“一項機制兩項制度”的通知》精神的具體體現。

    此制度于五月起開始實施,并在西山區政務門戶網公示領導干部排班表。由區司法局黨組書記、班子成員、街道公共法律服務中心主任及司法所所長輪流排班,在區公共法律服務中心和各街道司法所、街道公共法律服務中心直接面對群眾,主動走到群眾身邊,了解群眾對西山區公共法律服務的滿意度,聽取群眾意見建議。同時我區將開展公共法律服務同步評價,在服務中及時評價、考核,做到隨時評價、隨單評價,服務一次、辦事一次,就接受服務對象評價一次。扎實做細群眾意見建議分析研判工作,以問題為導向改進工作,切實提高接待工作的效率和質量,為推動公共法律服務工作更快更好發展提供基礎信息。

    下一步,區司法局還將繼續構建完善公共法律服務長效機制,建立接待日工作臺帳,健全工作制度,做到接訪有記錄、問題有落實,同時注重宣傳引導,提高人民群眾的知曉率和滿意度,為公共法律服務體系建設營造良好外部環境,努力讓人民群眾獲得更加便利的公共法律服務。

     

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